Meey Group, hay Công ty Cổ phần Tập đoàn Meey Land, là một trong những tên tuổi tiên phong trong lĩnh vực công nghệ tài chính bất động sản tại Việt Nam. Với tầm nhìn đưa thương hiệu Việt Nam vươn tầm quốc tế và thúc đẩy chuyển đổi số bất động sản, Meey Group đã khẳng định vị thế của mình không chỉ trong nước mà còn trên thị trường quốc tế. Vào tháng 10 năm 2024, Meey Group đã tiếp tục duy trì thành công hai chứng nhận quốc tế quan trọng là ISO 9001:2015 về quản lý chất lượng và ISO/IEC 27001:2013 về an toàn thông tin, được cấp bởi Viện Tiêu chuẩn Anh (BSI). Hãy cùng Bán Đất Hà Nội khám phá ngay trong bài viết này.
Tầm quan trọng của chứng nhận ISO 9001:2015 và ISO/IEC 27001:2013
ISO 9001 và ISO/IEC 27001 là hai tiêu chuẩn quốc tế hàng đầu, đóng vai trò cốt lõi trong việc xây dựng và duy trì hệ thống quản lý chất lượng và an toàn thông tin cho doanh nghiệp. Cụ thể:
- ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn về quản lý chất lượng, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa các quy trình làm việc, đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ, từ đó tăng cường uy tín và cạnh tranh trên thị trường.
- ISO/IEC 27001:2013 tập trung vào quản lý an toàn thông tin, giúp bảo vệ thông tin nhạy cảm của doanh nghiệp và khách hàng, đảm bảo sự bảo mật, tính toàn vẹn và khả năng truy cập thông tin.
Để đạt được và duy trì hai chứng nhận này, Meey Group phải đáp ứng nhiều tiêu chí nghiêm ngặt, bao gồm các yêu cầu về hệ thống quản lý, cơ cấu tổ chức, trách nhiệm của nhân sự và các quy trình bảo mật.
Quá trình triển khai hệ thống quản lý chất lượng và an toàn thông tin tại Meey Group
Meey Group là gì? Meey Group là một tập đoàn công nghệ Việt Nam tập trung phát triển và cung cấp các giải pháp chuyển đổi số cho ngành bất động sản. Được thành lập với mục tiêu hiện đại hóa thị trường bất động sản, Meey Group đã xây dựng một hệ sinh thái tích hợp công nghệ và tài chính nhằm hỗ trợ quản lý, đầu tư và giao dịch bất động sản một cách hiệu quả. Các sản phẩm của họ, như Meey Map, Meey CRM, Meey Value, và Meey Project, hướng đến việc đơn giản hóa quy trình và nâng cao trải nghiệm người dùng trong thị trường bất động sản. Meey Group cũng đặt mục tiêu mở rộng ra thị trường quốc tế, đã đạt được các chứng nhận tiêu chuẩn ISO như ISO 9001:2015 về quản lý chất lượng và ISO/IEC 27001:2013 về an toàn thông tin. Những thành tựu này giúp Meey Group khẳng định uy tín trong ngành proptech, thu hút sự quan tâm của các nhà đầu tư và mở ra nhiều cơ hội hợp tác trên quy mô quốc tế.
Việc đạt được chứng nhận ISO đã là một thành tựu lớn, nhưng để duy trì và cải tiến hệ thống quản lý này lại càng đòi hỏi nỗ lực không ngừng. Dự án triển khai hệ thống quản lý chất lượng và an toàn thông tin của Meey Group bao gồm ba giai đoạn chính:
- Đào tạo và Chuẩn bị: Từ tháng 8 năm 2023, Meey Group đã phối hợp với BSI tổ chức các khóa đào tạo chuyên sâu cho toàn thể nhân viên về quản lý chất lượng và an toàn thông tin. Nhân viên từ các phòng ban khác nhau được trang bị kiến thức và kỹ năng để tuân thủ các tiêu chuẩn ISO. Ngoài ra, việc xây dựng một nền tảng kiến thức vững chắc ngay từ đầu đã giúp nhân viên hiểu rõ tầm quan trọng của hệ thống quản lý và vai trò của mình trong việc đảm bảo an toàn thông tin.
- Triển khai Áp dụng: Sau giai đoạn đào tạo, Meey Group tiến hành triển khai các quy trình và quy định nhằm tối ưu hóa hệ thống quản lý chất lượng và đảm bảo an toàn thông tin. Toàn bộ 25 trung tâm và phòng ban của công ty đều tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình này. Cụ thể, công ty đã cải tiến và xây dựng 16 quy trình mới, nâng tổng số tài liệu nội bộ lên 128 văn bản, bao gồm 56 quy trình, 33 quy định và 39 văn bản khác. Những tài liệu này đã được áp dụng trên quy mô toàn công ty, đảm bảo mọi hoạt động đều diễn ra một cách hiệu quả và an toàn.
- Đánh giá và Chứng nhận: Để duy trì hiệu lực của chứng nhận, Meey Group đã trải qua quá trình đánh giá nghiêm ngặt bởi các chuyên gia của BSI. Đây là các cuộc đánh giá khách quan và công tâm, nhằm đảm bảo rằng hệ thống quản lý của Meey Group đáp ứng đúng và đầy đủ các tiêu chuẩn quốc tế. Nhờ sự cam kết mạnh mẽ của ban lãnh đạo và sự phối hợp chặt chẽ giữa các phòng ban, Meey Group đã hoàn thành xuất sắc cuộc đánh giá này, tiếp tục giữ vững hai chứng nhận ISO quan trọng.
Những điểm mạnh trong hệ thống quản lý của Meey Group
Qua quá trình đánh giá, BSI đã công nhận nhiều điểm mạnh trong hệ thống quản lý an toàn thông tin và chất lượng của Meey Group. Những điểm nổi bật bao gồm:
- Cam kết từ Ban Lãnh đạo: Ban lãnh đạo Meey Group, đặc biệt là Chủ tịch HĐQT Hoàng Mai Chung, luôn thể hiện sự cam kết cao trong việc tuân thủ và cải tiến liên tục các tiêu chuẩn ISO. Theo ông Chung, ISO không chỉ là một chứng nhận, mà còn là nền tảng cốt lõi cho mọi hoạt động của doanh nghiệp. Điều này giúp Meey Group xây dựng được một văn hóa làm việc tuân thủ và luôn chú trọng cải tiến.
- Hệ thống văn bản quản lý chi tiết và rõ ràng: Các quy trình và quy định trong hệ thống quản lý của Meey Group được xây dựng một cách khoa học, chi tiết và rõ ràng. Việc này không chỉ giúp mọi nhân viên dễ dàng nắm bắt và tuân thủ mà còn tạo điều kiện cho việc kiểm soát chất lượng và quản lý rủi ro diễn ra hiệu quả hơn.
- Nhân sự chủ chốt có năng lực: Meey Group tự hào có đội ngũ nhân sự chất lượng cao ở các vị trí chủ chốt. Các nhân viên không chỉ có kiến thức và kỹ năng phù hợp mà còn hiểu rõ vai trò của mình trong việc duy trì và phát triển hệ thống quản lý chất lượng và an toàn thông tin.
- Hạ tầng công nghệ tiên tiến: Là một công ty proptech, Meey Group luôn đầu tư vào hạ tầng công nghệ để hỗ trợ các hoạt động quản lý và bảo mật. Các giải pháp công nghệ tiên tiến đã giúp Meey Group không chỉ đáp ứng các tiêu chuẩn về an toàn thông tin mà còn nâng cao hiệu quả vận hành toàn diện.
Kết quả và lợi ích của việc đạt được chứng nhận ISO đối với Meey Group
Việc duy trì và áp dụng thành công hai tiêu chuẩn ISO không chỉ là một cột mốc đáng tự hào đối với Meey Group mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Cụ thể:
- Nâng cao uy tín và khả năng cạnh tranh: Các chứng nhận ISO giúp Meey Group củng cố uy tín và hình ảnh của mình trong mắt khách hàng, đối tác và nhà đầu tư. Việc tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn quốc tế giúp Meey Group khẳng định cam kết về chất lượng và an toàn thông tin, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.
- Gia tăng cơ hội hợp tác quốc tế: Chứng nhận ISO 9001 và ISO/IEC 27001 là những tiêu chuẩn được công nhận toàn cầu. Việc đạt được các chứng nhận này không chỉ giúp Meey Group xây dựng lòng tin với các đối tác nước ngoài mà còn mở ra cơ hội hợp tác mới với các quỹ đầu tư và đối tác quốc tế.
- Tăng cường hiệu quả quản lý và vận hành: Nhờ vào hệ thống quản lý chất lượng và an toàn thông tin, Meey Group có thể cải tiến quy trình làm việc, tối ưu hóa hiệu quả quản lý và giảm thiểu rủi ro. Điều này giúp công ty hoạt động ổn định, hiệu quả và bền vững hơn.
Tầm nhìn và cam kết phát triển bền vững của Meey Group
Theo Chủ tịch Hoàng Mai Chung, việc đạt được và duy trì hai chứng nhận ISO là minh chứng cho sự nỗ lực không ngừng của Meey Group trong việc cải tiến và nâng cao chất lượng. Đây không chỉ là thành tựu của Meey Group mà còn là cam kết của công ty đối với khách hàng, đối tác và toàn xã hội.
Trong tương lai, Meey Group cam kết sẽ tiếp tục cải tiến hệ thống quản lý, đầu tư vào hạ tầng công nghệ và nâng cao năng lực của đội ngũ nhân sự. Công ty cũng đặt mục tiêu vươn ra thị trường quốc tế, góp phần đưa trí tuệ Việt Nam ra thế giới, khẳng định thương hiệu Việt trong ngành công nghệ tài chính bất động sản.
Meey Group đã và đang khẳng định vị thế của mình trong ngành proptech thông qua việc duy trì hai tiêu chuẩn ISO về quản lý chất lượng và an toàn thông tin. Với những thành tựu đáng tự hào này, Meey Group không chỉ nâng cao uy tín và khả năng cạnh tranh mà còn mở ra nhiều cơ hội phát triển bền vững trên thị trường quốc tế.
